工作職責(zé):
1.通過電話、APP線上方式為招商銀行高價值客戶提供零售業(yè)務(wù)咨詢與業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。
2.根據(jù)客戶需求，為客戶提供陪伴式的遠(yuǎn)程綜合金融一站式服務(wù)。
3.受理客戶投訴及表揚，處理客戶疑難問題，收集和傳遞客戶意見及建議。
招聘要求：
1.28周歲及以下（有相關(guān)工作經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬），本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，經(jīng)濟(jì)、金融類優(yōu)先。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流利，身體健康。
1.通過電話、APP線上方式為招商銀行高價值客戶提供零售業(yè)務(wù)咨詢與業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。
2.根據(jù)客戶需求，為客戶提供陪伴式的遠(yuǎn)程綜合金融一站式服務(wù)。
3.受理客戶投訴及表揚，處理客戶疑難問題，收集和傳遞客戶意見及建議。
招聘要求：
1.28周歲及以下（有相關(guān)工作經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬），本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，經(jīng)濟(jì)、金融類優(yōu)先。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流利，身體健康。
職位類別： 客戶咨詢/服務(wù)/熱線人員/呼叫中心
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- 所屬行業(yè)：金融、銀行、保險、證券、財會、投資等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：劉文麗
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