工作內(nèi)容:
1、在客服部負(fù)責(zé)人的管理和指導(dǎo)下,行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)內(nèi)清潔、綠化、治安、維修的接待及回訪工作;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)日常問(wèn)訊、咨詢、投訴等事宜處理;
4、業(yè)主辦理入駐、裝修手續(xù)后,負(fù)責(zé)對(duì)商鋪/住房進(jìn)行交接驗(yàn)收,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)整改;
5、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)小區(qū)內(nèi)公共部位的設(shè)施設(shè)備的檢查和保修跟進(jìn);
6、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)小區(qū)內(nèi)空置鋪檢查和管理;
任職要求:
1、***,22—32歲,五官端正、親和力強(qiáng);
2、具有良好的溝通能力和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),文字功底厚,會(huì)寫推文;
3、有物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)或有物業(yè)管理同崗位2年工作經(jīng)驗(yàn)以上。
4、此崗位一經(jīng)錄用待遇從優(yōu),包吃包住,五險(xiǎn)一金,月休四天,豐厚的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),完整的晉升體系,帶薪年假、工齡獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)金等福利齊全;
5、公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,花園式住宅宿舍,不定期組織各類團(tuán)建活動(dòng)。
工作時(shí)間:8小時(shí),做六休一
職位類別:
客戶咨詢/服務(wù)/熱線人員/呼叫中心
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