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在線簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
1.負(fù)責(zé)通過(guò)電商平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢?yōu)轭櫩蛯?dǎo)購(gòu)問(wèn)題解答促使買賣的成交
2.負(fù)責(zé)客戶訂單的處理以及售后跟進(jìn)解決如客戶的維護(hù)店鋪的訂單跟進(jìn)評(píng)價(jià)管理投訴等提升店鋪綜合指標(biāo)同事之間做好相關(guān)交班工作
3.通過(guò)電話回訪引導(dǎo)用戶使用設(shè)備促進(jìn)激活充值
1年齡20-28歲有電商客服電話客服隨身wifi物聯(lián)卡等通信號(hào)卡經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
2.能熟練應(yīng)用電商平臺(tái)QQoffice等辦公軟件打字在45字/分以上通過(guò)聊天軟件接待在線咨詢客戶及時(shí)準(zhǔn)確的回復(fù)客戶咨詢
3.希望您富有親和力工作力強(qiáng)具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力出色的服務(wù)意識(shí)和自我的素養(yǎng)
2.負(fù)責(zé)客戶訂單的處理以及售后跟進(jìn)解決如客戶的維護(hù)店鋪的訂單跟進(jìn)評(píng)價(jià)管理投訴等提升店鋪綜合指標(biāo)同事之間做好相關(guān)交班工作
3.通過(guò)電話回訪引導(dǎo)用戶使用設(shè)備促進(jìn)激活充值
1年齡20-28歲有電商客服電話客服隨身wifi物聯(lián)卡等通信號(hào)卡經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
2.能熟練應(yīng)用電商平臺(tái)QQoffice等辦公軟件打字在45字/分以上通過(guò)聊天軟件接待在線咨詢客戶及時(shí)準(zhǔn)確的回復(fù)客戶咨詢
3.希望您富有親和力工作力強(qiáng)具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力出色的服務(wù)意識(shí)和自我的素養(yǎng)
職位類別： 售前/售后客服
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- 公司規(guī)模：100-499人
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工作地址
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