崗位職責(zé):
1、負責(zé)通過電話、郵件等各種方式，及時準確地回答客戶的咨詢問題，解決客戶的投訴和問題；
2、負責(zé)收集整理客戶的反饋意見和建議，及時反饋給相關(guān)部門，不斷改進和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)；
3、協(xié)助上級完成客戶信息的錄入、更新和維護，確保客戶數(shù)據(jù)的準確性和完整性；
4、積極參與團隊協(xié)作，完成其他部門交辦的臨時任務(wù)。
任職資格:
1、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心傾聽客戶需求，積極解決問題；
2、普通話標(biāo)準，表達流暢，文字組織能力強，熟練操作Office辦公軟件；
3、具備較強的團隊合作精神，能夠配合團隊完成工作任務(wù)；
4、具備時間管理能力和抗壓能力，能夠應(yīng)對高強度的工作壓力。
如果您符合以上要求并對客服工作充滿熱情，歡迎您加入我們的團隊！
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1、負責(zé)通過電話、郵件等各種方式，及時準確地回答客戶的咨詢問題，解決客戶的投訴和問題；
2、負責(zé)收集整理客戶的反饋意見和建議，及時反饋給相關(guān)部門，不斷改進和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)；
3、協(xié)助上級完成客戶信息的錄入、更新和維護，確保客戶數(shù)據(jù)的準確性和完整性；
4、積極參與團隊協(xié)作，完成其他部門交辦的臨時任務(wù)。
任職資格:
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2、普通話標(biāo)準，表達流暢，文字組織能力強，熟練操作Office辦公軟件；
3、具備較強的團隊合作精神，能夠配合團隊完成工作任務(wù)；
4、具備時間管理能力和抗壓能力，能夠應(yīng)對高強度的工作壓力。
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- 公司規(guī)模：100-499人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：其它
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：黃敏鋒
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：518000
工作地址
- 地址：深圳市南山區(qū)粵海街道海德三道19號海岸西座30樓
