崗位職責(zé):
1,負(fù)責(zé)淘寶/天貓等網(wǎng)店銷售服務(wù),與客戶聊天接單,向客戶介紹、推薦產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客完成交易;
2,負(fù)責(zé)一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品售后問(wèn)題;
3,主管安排的其他相關(guān)工作;
任職資格:
1,全職,辦公室上班;
2,男女不限,18-25歲;
3,具有淘寶、天貓、京東等網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)(手機(jī)類目?jī)?yōu)先考慮);
4,熟練使用旺旺,QQ等聊天工具,打字速度每分鐘至少60個(gè),思維敏捷表達(dá)能力強(qiáng),能同時(shí)與多個(gè)顧客進(jìn)行流暢溝通;
5,有一定的銷售技巧,能充分理解產(chǎn)品,并分析消費(fèi)者心理,具備一定的銷售技巧;
6,熱愛(ài)客服工作,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng)。
詳細(xì)介紹:
1. 首先,你得是個(gè)手機(jī)達(dá)人,比如拍照的熟練度達(dá)到大師級(jí)別,不然每年一次的旅行,誰(shuí)負(fù)責(zé)幫我們拍得好看;
2. 另外,你要有個(gè)吃貨的心,畢竟公司的每頓飯菜都相當(dāng)美味,下午茶的 水果、飲料、冰激凌 也需要有人消滅;
3. 當(dāng)然,你必須是個(gè)合群的人,不然我們每次的團(tuán)建活動(dòng)、部門(mén)聚餐 會(huì)沒(méi)人給我們陪吃和玩耍;
4. 除此之外,你還要是個(gè)不怕黑的人,主管會(huì)不定期關(guān)我們進(jìn)小黑屋一起補(bǔ)習(xí)客服銷售知識(shí)和技巧;
5. 最重要的一點(diǎn),你對(duì)網(wǎng)店客服銷售是個(gè)狂熱分子,話術(shù)飛濺,又不失時(shí)尚。
如果你,頭可破血可流,也無(wú)法阻止對(duì)電商世界的熱愛(ài),如果你把產(chǎn)品銷售 日想夜想甚至視為己出,再有點(diǎn)小情懷的話,速來(lái)報(bào)到!如果你,激情爆棚,目標(biāo)感超強(qiáng),對(duì)店鋪銷售有獨(dú)到見(jiàn)解,能用成績(jī)讓別人閉嘴,再有點(diǎn)完美主義的話,速來(lái)報(bào)到!
我們是一支年輕人的團(tuán)隊(duì),不以學(xué)歷定生死,只看能力拿工資!虛位以待,只等你來(lái)!
工作時(shí)間:8小時(shí),早晚班
工作地點(diǎn):深圳市龍華新區(qū)民治街道展滔科技大廈A1207
職位類別:
售前/售后客服
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