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公司簡介：廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司于1995年10月創(chuàng)立，是由原郵電部投資興辦的國有通信服務(wù)企業(yè)，現(xiàn)為中信集團成員鴻聯(lián)九五集團的全資子公司，主要從事專業(yè)呼叫中心的運營及電信增值業(yè)務(wù)。公司現(xiàn)運營管理深圳、廣州等七大呼叫中心職場，座席總數(shù)超過1700個，員工3200多人，多次榮膺“中國***外包呼叫中心”、 “中國（亞太）***呼叫中心”等多項業(yè)界最高榮譽。 現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠聘業(yè)界精英一批，一經(jīng)錄用，公司將提供優(yōu)厚的薪酬待遇，良好的培訓(xùn)實習(xí)條件及職業(yè)發(fā)展機會，我們以誠摯的熱情期待你的到來。【招聘職位】******客服代表 【工作地點】深圳-福田保稅區(qū)【主要職責(zé)】接聽******神州行人工熱線，負責(zé)各種電子渠道（包括熱線、網(wǎng)上客服、短信、彩信、IVR、電子郵件等）的客戶咨詢和業(yè)務(wù)辦理，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；負責(zé)各電子渠道客戶投訴的受理，協(xié)助相關(guān)部門開展投訴處理工作；協(xié)助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問題，對服務(wù)工作提出改進意見�！韭毼灰�求】1、年滿18周歲，中專及以上學(xué)歷，專業(yè)、性別不限；2、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件；3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰流暢，具有良好的溝通能力；4、身體素質(zhì)良好，能吃苦耐勞；5、歡迎2014屆應(yīng)屆畢業(yè)生選擇此崗位實習(xí)�！拘匠甏�遇】1、試用期兩個月，綜合月薪約2000元/月。轉(zhuǎn)正后扣除五險一金后的綜合月薪2******元/月（不包含過節(jié)費和各項福利獎金），如安排員工加班，則按照國家勞動法規(guī)定給予加班費。入職簽訂勞動合同即購買社保（醫(yī)保為綜合醫(yī)療保險）和住房公積金； 2、實習(xí)生未取得畢業(yè)證前，簽訂社會體驗協(xié)議，試用期兩個月，綜合月薪2000元/月；通過試用期考核，綜合月薪2******元/月； 3、工作時間：8:00―22:00之間按照排班更次工作，采用綜合工時制；4、入職后可提供住宿或住房補貼（200元），有班車；5、根據(jù)深圳人才引進流程，公司每年免費為優(yōu)秀員工辦理調(diào)深圳戶；6、不定期組織大型的業(yè)務(wù)、知識競賽及文藝活動；豐富的員工文化活動、節(jié)日慰問品�！景l(fā)展前景】有多種的晉升職業(yè)發(fā)展通道，提供各種完善的培訓(xùn)晉升機會，到公司工作表現(xiàn)優(yōu)秀者可成為儲備干部。聯(lián)系人：宋先生聯(lián)系電話：******公司座機：****** 網(wǎng)址： www.gdhl95.com

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