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崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客戶方在線學(xué)習(xí)平臺(tái)客服渠道維護(hù)，及時(shí)維護(hù)平臺(tái)問(wèn)題反饋與咨詢工作；2、負(fù)責(zé)客戶方在線學(xué)習(xí)平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工作，及時(shí)維護(hù)平臺(tái)內(nèi)容資源測(cè)試與上傳、宣傳與推廣，管理與監(jiān)控工作；3、支撐客戶方在線學(xué)習(xí)平臺(tái)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工作，及活動(dòng)數(shù)據(jù)的跟蹤及效果反饋； 4、撰寫(xiě)平臺(tái)月度及季度運(yùn)營(yíng)總結(jié)報(bào)告。任職要求：1、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)，性格開(kāi)朗，積極主動(dòng)，擅長(zhǎng)獨(dú)立思考，能承受較大壓力；2、有良好的溝通、協(xié)調(diào)和數(shù)據(jù)分析能力，優(yōu)秀的文字功底，客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；3、對(duì)在線學(xué)習(xí)行業(yè)感興趣，有較大的從事傾向；4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的責(zé)任感及執(zhí)行力，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；5、良好的總結(jié)意識(shí)，善于主動(dòng)推進(jìn)工作。學(xué)歷要求：本科以上院校 專業(yè)要求：教育技術(shù)學(xué)，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、新聞傳播、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)。

職位類別：

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