工作職責：1、客戶返修品信息登記及核對，系統操作；2、客戶返修產品的進度查詢； 3、客戶投訴案例跟進和處理；4、客戶滿意度回訪；5、返修單據處理，報表編寫。6、 售后服務部周度、月度報表的收集和整理。7、協助電商售前 8、領導安排的其他事宜。崗位要求：1、中專及以上學歷，有售后客服經驗者優(yōu)先；2、一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；3、思維清晰、表達流暢，善于電話溝通；4、性格外向，有較強的溝通協調能力和團隊合作精神。注：請應聘者帶齊資料面試，面試地點為塘朗的金騏智谷大廈1807室，可于塘朗站D口出來后導航“金騏智谷大廈”步行約十分鐘即可。
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- 所屬行業(yè)：IT行業(yè)-計算機、互聯網、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯系人：彭先生
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工作地址
- 地址：深圳市南山區(qū)科苑路科興科學園B棟2單元901室
