1、接受客戶各類投訴，做好投訴情況記錄，做好相關的跟進工作；及時回訪客戶，與客戶建立良好的溝通；2、負責客戶接待來訪，做好相關登記工作；3、保持物業(yè)衛(wèi)生的質量、環(huán)境情況，發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關部門跟進處理；4、定采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見，定期向主管領導匯報物業(yè)管理發(fā)生的情況，并及時跟進處理；5、負責定期派發(fā)物業(yè)管理費通知書及租金通知書，及時通知客戶領取發(fā)票；6、負責所管物業(yè)的日常管理事務性工作，完成部門領導臨時交辦的相關工作任務。崗位要求：1、性別不限，20―30歲；2、大專以上學歷，形象佳；3、粵語、國語熟練；1年以上的客服工作經驗；對工作熱情、有耐性，能夠承受工作壓力；4、持有物業(yè)管理行業(yè)上崗證、會英語優(yōu)先；
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