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在線(xiàn)簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的售中售后咨詢(xún)，包括電話(huà)咨詢(xún)或QQ咨詢(xún),入職后我們有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)；
2.適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶(hù)的投訴處理，控制客戶(hù)滿(mǎn)意度的的跟蹤及分析；
3.定期整理搜集客戶(hù)反饋，進(jìn)行客戶(hù)需求分析；
4.全方位優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
任職資格：
1.，大專(zhuān)以上文憑，聲音甜美，打字速度60字/每分鐘以上；
2..能夠熟練掌握辦公軟件、互聯(lián)網(wǎng)操作、文字錄入熟練；
3.溝通能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
4.有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力，性格樂(lè)觀，開(kāi)朗，為人熱誠(chéng)，具有一定的抗壓能力；
5.能較快接受新事物，自學(xué)能力強(qiáng)。
6.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從執(zhí)行主管安排的工作。
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的售中售后咨詢(xún)，包括電話(huà)咨詢(xún)或QQ咨詢(xún),入職后我們有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)；
2.適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶(hù)的投訴處理，控制客戶(hù)滿(mǎn)意度的的跟蹤及分析；
3.定期整理搜集客戶(hù)反饋，進(jìn)行客戶(hù)需求分析；
4.全方位優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
任職資格：
1.，大專(zhuān)以上文憑，聲音甜美，打字速度60字/每分鐘以上；
2..能夠熟練掌握辦公軟件、互聯(lián)網(wǎng)操作、文字錄入熟練；
3.溝通能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
4.有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力，性格樂(lè)觀，開(kāi)朗，為人熱誠(chéng)，具有一定的抗壓能力；
5.能較快接受新事物，自學(xué)能力強(qiáng)。
6.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從執(zhí)行主管安排的工作。
職位類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理
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- 所屬行業(yè)：煤炭采選企業(yè)
- 所在地區(qū)：浙江-杭州市
- 聯(lián)系人：周先生
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：311106
工作地址
- 地址：杭州錢(qián)江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園7號(hào)樓
