1、負(fù)責(zé)客戶的咨詢、回訪，解決客戶在下單前、使用中遇到的所有問題，了解客戶需求以便為客戶提供更多服務(wù)。
2、妥善處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度；
3、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職資格：
1、20-35歲，口齒清晰，普通話流利，打字速度達(dá)到60字/秒以上。
2、熱愛客服工作，有較強(qiáng)的抗壓、學(xué)習(xí)、溝通能力以及責(zé)任感，能處理突發(fā)狀況，提高客戶的滿意度。
3、貫徹“客戶為先”的服務(wù)精神， 一切以客戶為主。
2、妥善處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度；
3、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職資格：
1、20-35歲，口齒清晰，普通話流利，打字速度達(dá)到60字/秒以上。
2、熱愛客服工作，有較強(qiáng)的抗壓、學(xué)習(xí)、溝通能力以及責(zé)任感，能處理突發(fā)狀況，提高客戶的滿意度。
3、貫徹“客戶為先”的服務(wù)精神， 一切以客戶為主。
職位類別： 前臺/文員/接待/秘書
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- 所屬行業(yè)：IT行業(yè)-計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū)：北京-崇文區(qū)
- 聯(lián)系人：陳建珍
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