2004年被珠海格力電器授予格力電器2004年度四川地區(qū)優(yōu)秀售后服務(wù)單位;
2005年被珠海格力電器授予格力電器2005年度四川地區(qū)優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商、優(yōu)秀售后服務(wù)單位;
2006年被珠海格力電器授予格力電器2006年度四川地區(qū)優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商;
2007年被珠海格力電器授予格力電器2007年度四川地區(qū)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商、最佳服務(wù)商;
2008年被珠海格力電器授予格力電器2008年度四川地區(qū)優(yōu)秀售后服務(wù)單位、優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商;
2009年被珠海格力電器授予格力電器2009年度四川地區(qū)優(yōu)秀售后服務(wù)單位、優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商;
2010年被珠海格力電器授予格力電器2010年度四川地區(qū)銷(xiāo)售金獎(jiǎng)、優(yōu)秀售后服務(wù)單位。
數(shù)年以來(lái)公司在中央空調(diào)和分體式空調(diào)的安裝、調(diào)試、維修及維護(hù)領(lǐng)域積累了豐富的施工和管理經(jīng)驗(yàn),并形成了一支經(jīng)驗(yàn)豐富、穩(wěn)定、有較高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的職工隊(duì)伍,公司具有先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能及培訓(xùn)方法;完善的備品、備件的采購(gòu)使用體系、嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度。十年來(lái),公司在四川地區(qū)中央空調(diào)領(lǐng)域取得了驕人的業(yè)績(jī),在商用中央空調(diào)領(lǐng)域,由我公司設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售施工大冷量的格力滿(mǎn)液式水冷螺桿水機(jī)組(冷量從480-1280KW)有:成都玉林賓館、成都雅樂(lè)大酒店、成都百亨酒店、宜賓軍分區(qū)酒店等,中冷量模塊式風(fēng)冷冷(熱)水系統(tǒng)機(jī)組及戶(hù)式機(jī)組有:中信銀行金滿(mǎn)堂支行、中信銀行紫荊支行、中信銀行清水河支行、中信銀行宜賓支行、中國(guó)石油四川培訓(xùn)中心、成都香格里拉大酒店、梧桐售樓部、中國(guó)科學(xué)院成都分院、金沙萬(wàn)瑞中心、興熙北餐飲等,商用氟系統(tǒng)(格力多聯(lián)機(jī)組及風(fēng)管送風(fēng)式空調(diào)機(jī)組)中央空調(diào)有:中國(guó)航天成都研究所、中國(guó)聯(lián)通成都分公司辦公樓、成都青羊工業(yè)總部基地、明達(dá)玻璃(成都)有限公司辦公大樓、明達(dá)玻璃(武漢)有限公司辦公大樓、格林普蘭特商務(wù)酒店、和家酒店、宏達(dá).長(zhǎng)運(yùn)酒店、國(guó)公餐飲、蝶翠酒樓、神仙樹(shù)茶府、劉家花園會(huì)展中心大樓、永真眼鏡成都有限公司等。在家裝中央空調(diào)領(lǐng)域,由我公司設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售施工的項(xiàng)目有:麓山國(guó)際社區(qū)、中國(guó)國(guó)際社區(qū)、武侯國(guó)際花園、比華利國(guó)際城、蜀郡、康郡、花樣年.花郡、華潤(rùn)二十四城、華潤(rùn)翡翠城、中華名園、盛世中華、中海.蘭亭、中海.翠屏灣、帕麗灣、桐梓林歐城、南城都匯、南陽(yáng)盛世、童子街庭院、西子香荷、澳龍名城、優(yōu)品道、博瑞.優(yōu)品尚東、上錦美地、保利198公園、御源.大湖區(qū)、東苑、紫東芯座、中房.紅楓領(lǐng)、華都.美林灣、通瑞.淺水半島、上行匯錦、藍(lán)光.碧蔓汀、藍(lán)光.香瑞湖花園、空軍白云花園、萬(wàn)科.金域藍(lán)灣、時(shí)代.豪庭、熹曉公寓、城南一號(hào)、時(shí)代晶科、龍城一號(hào)、西岸觀(guān)邸、鷺島國(guó)際社區(qū)、江南宅院、江安花園、瀚林上島等。
同時(shí),近年來(lái)公司在格力分體式空調(diào)的銷(xiāo)售及安裝領(lǐng)域也取得了十分優(yōu)異的成績(jī),我公司長(zhǎng)期服務(wù)的客戶(hù)有:四川省工商行政管理局、四川省委黨校、四川省人事廳、四川省經(jīng)委、四川省檔案局、四川省圖書(shū)館、四川省公安廳、成都軍區(qū)后勤部、四川省女子監(jiān)獄、四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、四川省科技館、中國(guó)航天長(zhǎng)征機(jī)械廠(chǎng)、中國(guó)聯(lián)通成都及周邊各大營(yíng)業(yè)廳、中國(guó)石油四川培訓(xùn)中心、中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)公司、成都市自來(lái)水公司及各網(wǎng)點(diǎn)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行四川省支行及各網(wǎng)點(diǎn)、中國(guó)人民解放軍武裝警察部隊(duì)四川省總隊(duì)、中國(guó)中鐵八局、四川省人民醫(yī)院、棕南醫(yī)院、四川省腫瘤醫(yī)院、四川石油總醫(yī)院、成都友誼醫(yī)院、四川師范大學(xué)、四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院、西華大學(xué)、成都理工大學(xué)、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、四川文理學(xué)院、電子科技大學(xué)、拉法基水泥、興熙北餐飲集團(tuán)、紅達(dá)國(guó)際酒店管理有限公司、金牛賓館、晶川賓館、金滿(mǎn)堂國(guó)際大酒店、金星大酒店、英巴斯比酒店管理公司、劉家花園、嘉祥房地產(chǎn)、騰王地產(chǎn)、長(zhǎng)富集團(tuán)、四川隆力奇等
多年來(lái)我們堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的售后服務(wù)體系;售后服務(wù)24小時(shí)服務(wù)制度;完整的用戶(hù)檔案管理體系;嚴(yán)格的服務(wù)時(shí)限制度;明確的服務(wù)承諾。其簡(jiǎn)便快捷,完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了用戶(hù)的廣泛贊譽(yù)。在2005年,公司在行業(yè)內(nèi)率先推出分體式空調(diào)、中央空調(diào)淡季清洗保養(yǎng)服務(wù),并一直延續(xù)至今,讓用戶(hù)在空調(diào)使用季節(jié)盡情享受格力空調(diào)帶來(lái)的舒適與愜意,此舉受到廣大格力用戶(hù)的好評(píng)及行業(yè)內(nèi)的高度認(rèn)同,正所謂:“誠(chéng)心標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)水準(zhǔn)”。公司在2007年率先通過(guò)了分體式空調(diào)及中央空調(diào)的銷(xiāo)售及安裝ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。
坦誠(chéng)的服務(wù),精益求精的質(zhì)量意識(shí),使我們公司取得了良好的社會(huì)效益,我們將以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得更多用戶(hù)的認(rèn)可,并將繼續(xù)以一流的施工質(zhì)量和售后服務(wù)來(lái)開(kāi)拓更大的發(fā)展空間。關(guān)注低碳生活、為人們提供安全、舒適、節(jié)能和可持續(xù)發(fā)展的設(shè)施、創(chuàng)造智能化環(huán)境、積極參與社會(huì)公益事業(yè)是誠(chéng)心人始終堅(jiān)持不變目標(biāo),四川誠(chéng)心商貿(mào)發(fā)展有限公司將與您一道共同創(chuàng)建美好未來(lái)。
公司多年來(lái)一貫奉行:
信譽(yù)第一的誠(chéng)信原則,質(zhì)量第一的品牌意識(shí);
服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,顧客第一的公開(kāi)承諾。
誠(chéng)心之道—— 公司發(fā)展歷程
公司創(chuàng)立于2001年,以服務(wù)空調(diào)銷(xiāo)售產(chǎn)品行業(yè)為宗旨,以 “好中爭(zhēng)更好、永遠(yuǎn)創(chuàng)一流 ”做為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),奉行 “敬業(yè)、協(xié)作、追求卓越 ”的企業(yè)精神。在全體員工的共同努力下,憑著科學(xué)化的管理,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷穩(wěn)步探索,使公司得以迅速壯大和發(fā)展,得到了廣大顧客的信任和支持。
公司在空調(diào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域管理方面擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力和高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍,有研究工程師、技術(shù)人員。
我們的發(fā)展一路走來(lái)分五大階段:
創(chuàng)業(yè)階段(抓售后)
1997年~1999年,新成立的四川誠(chéng)心商貿(mào),是一家默無(wú)聞的售后服務(wù)店,只有一間極其簡(jiǎn)陋的小鋪面作維修使用,只是承擔(dān)格力電器的一售后維修及安裝小業(yè)務(wù)。但整個(gè)四川誠(chéng)心商貿(mào)在總經(jīng)理:羅征文、朱淑群的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)勇于創(chuàng)新、艱苦奮斗的精神,兢兢業(yè)業(yè)克服創(chuàng)業(yè)初期的種種困難,堅(jiān)特拿下格力電器在成都獨(dú)有的特約經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。初步樹(shù)立誠(chéng)心形象,為公司以后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
發(fā)展階段(抓誠(chéng)信)
2000年~2002年,公司以信益第一的誠(chéng)信原則,質(zhì)量第一的品牌意識(shí),服務(wù)第一經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,顧客第一的公開(kāi)承諾推向廣大客戶(hù)及消費(fèi)者。實(shí)施了 “服務(wù)第一原則 ”贏(yíng)得顧客的信任。推行了 “無(wú)缺陷工程 ”,在幾年的服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)抓過(guò)程中,四川誠(chéng)心商貿(mào)已迅速的達(dá)到了誠(chéng)信穩(wěn)定的服務(wù)公司。同時(shí)以良好的誠(chéng)信服務(wù)理念在2001年與珠海格力電器簽定的銷(xiāo)售協(xié)議。
總體壯大階段(抓銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò))
2003年~2005年,公司狠抓市場(chǎng)開(kāi)拓,實(shí)施以發(fā)展下游經(jīng)銷(xiāo)商和開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店形式搶占市場(chǎng),通過(guò)專(zhuān)業(yè)化管理模式,使誠(chéng)心商貿(mào)在兩年內(nèi)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為公司創(chuàng)造大量的利潤(rùn),同時(shí)銷(xiāo)量、銷(xiāo)售收入、售后服務(wù)質(zhì)量占有率一直穩(wěn)居成都市行業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭地位,公司效益連年穩(wěn)步增長(zhǎng),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的空調(diào)行業(yè)內(nèi)已贏(yíng)得珠海格力認(rèn)可。同時(shí)被珠海格力電器評(píng)為 “2004年度格力電器優(yōu)秀服務(wù)單位 ”、 獲得 “2004年度格力電器優(yōu)秀售后服務(wù)單位榮益證書(shū) ” “2005年度格力電器特約服務(wù)單位 ”。從此被珠海格力益為四川成都特約經(jīng)銷(xiāo)商。
現(xiàn)代辦公革新階段(現(xiàn)代企業(yè)管理)
2008年~,公司將完善企業(yè)的管理機(jī)制,用科學(xué)化、現(xiàn)代化企業(yè)管理指標(biāo),提高工作率,提升公司發(fā)展,與時(shí)并進(jìn)、創(chuàng)造誠(chéng)心未來(lái)。
公司在辛勤的耕耘中換來(lái)了豐碩的成果,在成都市區(qū)從事了我們的專(zhuān)賣(mài)門(mén)店及蘇寧大專(zhuān)場(chǎng),其優(yōu)廉的價(jià)格、精良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù),深受顧客的好評(píng)。
誠(chéng)心正逐步發(fā)展為多元化、跨地域、多業(yè)務(wù)形態(tài)的綜合性家電產(chǎn)品銷(xiāo)售商和服務(wù)商, “誠(chéng)心 ”已作為商品和服務(wù)商標(biāo)進(jìn)行工商注冊(cè),成為深受業(yè)界和客戶(hù)信賴(lài)的空調(diào)、家電銷(xiāo)售和服務(wù)品牌。